閱讀摘要：沒了名片，你還剩下什麼？
簡介：作者透過掌握自我定位、了解職場規則、增加自我籌碼、正向工作心態與提升轉職勝率五大章節闡述個人發展與職涯規劃的相關問題與解決方法。運用『職場現況分析』理解目前職涯狀況、『職場力雷達圖』了解優勢與弱點和『職場生存新觀點』規劃未來應該前行的方向，為新鮮人及主管增加自我籌碼並提供明確、可行的升遷藍圖。
心得：個人價值當道的時代已經出現（youtuber、直撥主、網紅、部落格經營者等），傳統的以名片為主的個人行銷方式效率已經大不如前，因此如何為『我』這一個體找到獨特的Niche Market(利基市場)成為取代性較低的工作者，將是每個求職者應該考慮的課題。從書中自我檢視的現況分析地圖評估目前的定位、拆解面臨的問題，再藉由書中的建議和自制力規劃目標、增加自我籌碼，時常檢視能力的培養及方向的確認，達成較符合心中理想的生活。我認為『實踐』才是書中最需要傳達的觀念，剛進公司的一兩年，其實大家的專業能力是差不多的，如何使用不同的工具培養自我價值及展現差異，是實際、堅持運用一套自我認同的方法才能夠表現出來的。
關於創業的兩三句話…
- 職場跟情場很相似，當你過度依賴對方時，通常也是對方開始厭倦、想甩開你的時候。 把自己視為獨立事業體來經營，就是創業！
- 創業是自己和夥伴們獨力創造賴以生存的價值，而不是向別人借錢去滿足自己達不到的夢想。
- 定期維護履歷的重要性：一項自我檢視的重要工具及讓人對你「有感」；履歷就是被簡化的自己。
關於職場及自我增值的兩三句話…
- 主管心態：注意寂寞、小心安全感、要有良心。
- 職涯發展建議：透明度、忍耐力、接班人。
- 當上主管：重要的是讓人清楚的知道你是個怎樣的人，讓大家知道你會如何做事及判斷，有個明確的外在態度與形象。且控制下屬對你的期待。
- 不管你的價值觀是否人人認同，能堅持到底就會讓大家尊敬。
- 員工往上的價值： 更高職位所需的知識、能力或態度。 發現問題或流程不足處，提出改善方針。 把成功的關鍵傳承或文件化、讓別人能複製。
- 35歲前以「跨過門檻」為目標，吸收與學習並提升自己、擴大未來的空間；35歲後要取得區域內「相對優勢」尋找你能夠突出的領域。
- 35歲前核心職位（可學習管理）深度先再廣度、小公司優先、用第二專長（經濟有回報滋養興趣）。
- 向上管理的原則：了解老闆的目標、溝通模式、作息、管理風格和你的角色定位。
- 如何不加班：利用「建立情境」和「一致性」的力量。
- 新手主管：了解老闆的目標、建立自我原則、要有安全感、習慣分配工作、有問題不要隱忍。
- 不想加班：按時回報進度給老闆，使主管維持「一致性」原則及建立習慣。
- 寫「工作日誌」把看到的問題、解決方案、重要事件記錄下來，反思、推敲、回顧時訓練自己。
- 開心上班3種方法：樹立明確的目標、擁有備選方案、專注在當下。
- 解決問題的五個態度：樂觀、旁觀、達觀、宏觀、靜觀。
- 當我們面對自己的人生，最關鍵的課題不在「你是什麼」而在你如何「定義」自己。
- 「觀察」對手的習慣，有效預測對方的行動，皆能助你掌握局勢。
- 求職前列出三項「階段性目標」並排出優先順序，滿足兩項即可考慮。
- 自傳就是「個人的廣告」，寫自傳的目的就是獲得「面試的機會」！
- 說話的藝術： 很多東西我也還在摸索，但對於某某領域我確實有些把握、心得。 要我隨時能（寫出優秀的文案）我沒辦法，要靠各方面條件配合；但要我（寫出會賣的產品）這我是可以的。
- 面試HR重點：這人是否有能力勝任？工作意願？與公司文化的契合度？
面試十大難題及背後的「隱藏問題」：
- 為何離開之前的公司？對前公司的不滿很有可能也發生在現在這間公司。
- 對於你的上個老闆，你欣賞與不欣賞的特質？表達能力與價值觀。需準備一套中立客觀說法：積極進取、即知即行的態度，但凡事都是一體兩面，對於事前計畫和風險控管比較疏忽，也正是我未來在新公司計劃要加強的方向。
- 你要如何告訴你老闆「壞消息」？責任感、判斷力、揭露壞消息的勇氣。在我職權範圍內的事情我會立即處理並回報主管結果；職權以外我會立即回報並同時研擬幾個解決方案供主管參考。
- 當你的工作表現優異，你希望獲得什麼讚賞？強調工作帶給你的成就感和自我實現：成就感和專業上的認同是能長久待在一間公司最大的原動力，我相信在貴公司制度下達成前兩項的同時，也會帶來相應的財務回報。
- 當你和主管/員工意見不合時的處理方式？溝通與化解爭議的能力。真誠的傾聽且具備同理心。
- 妳認為什麼樣才是一個誠信的員工？面對道德兩難時，我會假設我做的事、說的話都會在成千上萬人面前公開，如果我會因此感到難堪，我就不會做/說。
- 你如何和不同世代的同事相處？雖然每個世代的人有其生活經驗的共通性，但我認為每個人都是獨立的個體，都希望被尊重，我會以這樣的原則跟每個人溝通。
- 「年齡歧視」是職場普遍的問題？暗示職場的特殊環境，測試求職者對這樣的環境有沒有心理準備（不應發表兩性平權的演說）。
- 我們最該雇用你的理由是？講自己可以帶給公司的「價值」而不是你想來公司「得到」什麼東西。社會新鮮人：強調勤快、什麼都願意做或是擁有快速學習的能力（學習很快且善於傳授，有把握在短時間幫公司複製出3個跟我相近的專才，雇用我其實省了一大筆成本）。
- 你欣賞什麼樣的公司文化？投其所好。
求職未來規劃的問題：
- 5-7年後，你想達到什麼樣的職場成就（職位、薪資）？你和你的同儕相比，你的差異是什麼？
- 生涯發展的決策（三個圈圈，按先後順序考慮） 找出有興趣、有熱忱或覺得自己擅長的領域與條件（主觀、探索自我） 獲得身邊人們稱讚或肯定的事實與特質（客觀、結合他人的意見及第一圈找到交集） 市場存在的職位、機會和專業領域（市場、第一二圈的連集套第三圈，尋求交集）
求職時該做與不該做的事：
- 不在自傳提及家人。
- 「想做」不重要，「會做」才重要：公司目的為解決一個特定問題而不是幫人實現願望。
- 有什麼證明不重要，能獨當一面完成工作才重要：多談你曾真正解決過的問題或是未來能如何經由過去的能力提供助益。例如：曾經參與過怎樣的專案、扮演什麼角色、解決哪些問題、能在未來擔什麼責任。讓別人知道你具有什麼能力、會做什麼事、可以獨當一面解決那些問題。
- 別說「想學東西」。
- 別談「成就感」，那是穩定性差的同義詞。
- 不要否定自己的過去，那些是你被注意的原因。
- 多談工作的正面經歷：過去經驗如何造就你，又給你未來哪些正面的價值。
- 先提出自己的缺點（如果明顯：一段時間沒工作清楚告訴對方你的價值：清楚表達公司應該僱用我！因為我能為公司帶來什麼好處。你了解面試官的問題是什麼及你有什麼能力幫他搞定這問題）。
同場加映：面試問題及擬答！
- 你為啥想離開現在的公司，到外面看機會？ 背後問題：你的離職原因是否可疑，你是否在現在崗位混不下去了才不得不尋找下家。 擬答：第一，人往高處走，這個機會對我來說是升職，我在現在公司也有升職機會，但如果外在機會就在眼前，我當然願意爭取第二，我對自己有職業規劃，在我的職業生涯中，一定要有一段在大公司工作的經歷。從小公司到大公司，職務相同則相當於提拔......第三，這個新機會可以帶團隊或者帶更大的團隊，這是我領導力旅途中的一步跨越。
- 評價一下你的現任老闆？ 背後問題：你是否和老闆關係良好。 擬答：我從老闆身上學到了策略性思考，大局觀念以及結果導向的思維模式。我還想學到的是大原則和小通融之間的平衡以及把握好大方向與合理授權之間平衡的技巧。
- 你的缺點是什麼？ 背後問題：你的自我認知，你的誠懇度以及有沒有對目前這個機會的致命硬傷。 擬答：避免明顯地藉著說缺點實則給自己貼金。需要明確了解現在這個機會的最需要的素質，你提供的缺點，不要正好是對方最需要的素質。
- 你在同一崗位乾了八年，為何無緣晉升機會？ 背後問題：你可能能力有限，別人不看好的人，我為啥要接盤？你是不是擁有八年經驗，而不是一個經驗用了八年？ 擬答1：我現在公司一直是扁平化組織架構，提升機會有限，這也是我想看外面機會的重要原因之一。 擬答2：我從事的工作，性質上比較講究持續性，公司需要我在這個崗位上發揮專長。在發光發熱多年之後，我覺得是時候涉獵更廣泛的領域了，我在公司內和公司外同時找機會，我會擇優決定。
- 你過往頻繁跳槽，是什麼原因？ 擬答1：初入職場，我想探索一下自己的熱情和才能，在不同的公司工作給我提供了不同的選擇，我認為我現在找到了真愛的領域，貴司的位置正好屬於該領域，我決定朝這個方面長期發展。 擬答2：頻繁跳槽的確給我提供了諸多快速上升機會，但現在我也意識到了它的副作用。在每個公司的根基都不夠深，所以我決定在現在這個機會上深耕，為自己在這個公司贏得更持久的品牌。
- 你涉獵過很多方面，你的興趣和長處究竟在哪裡？ 背後問題：顧慮你是不是啥都不精的萬金油。 擬答：強調你既是知識面廣的通才，又是某個方面有專攻的專才。 擬答1：我在此領域從事過多個方面的工作，例如市場，集團銷售，零售，研發，技術支持和渠道管理。這給我提供了這個領域的全方位知識和眼界，在這個過程中，我發現我最精專的是渠道管理，而這正好和現在這個機會契合度很高。 擬答2：找幾個背景廣泛的通才成功案例，說明他們的其中一個關鍵因素就是經驗廣泛，你想以他們為榜樣，你相信通才基礎上的專才，可以對公司貢獻巨大。
履歷表更新：
- 履歷不該只有一份：至少一份為流水帳記錄所有經歷，另一份為「不同目的所用的履歷」 更新履歷的目的為回顧與反省：更了解自己的狀況，確保人生職涯規劃的方向是正確的必須從長期目標回頭檢討自己這一年做的事情是有幫助還是沒幫助。
- 考慮重新計劃：有機會思考人生目標是否真是自己想要的，人生的本質就是交換，你必須知道自己想去哪裡、願意犧牲哪些東西去哪裡。
人物介紹及名言：
- 尼采：理想主義者是不可救藥的，如果他被扔出了他的天堂，他會再製造出一個理想的地獄。
- 海明威：我們必須習慣，站在人生的交叉路口，卻沒有紅綠燈的事實。
- 彼得杜拉克：一個人表現優異或是平平，他們的差異與才華無關。成效與行為習慣及一些基本原則有關。
- 羅曼羅蘭：一個人的性格決定他的際遇。如果你喜歡保持你的性格，那麼，你就無權拒絕你的際遇。
- 歌德：目標越接近，困難越增加。但願每個人像星星一樣安詳而從容地不斷沿著既定目標走完自己的路程。
附表
- 上班族核心能力分析表
- 職場綜合分析表
上述喜愛的段落及句子皆節錄自：
書名：沒了名片，你還剩下什麼? 作者：張國洋, 姚詩豪 出版：流行風