閱讀摘要:說謊:揭穿商場、政治、婚姻的騙局

簡介:書中以嚴謹的研究手段察覺謊話的方法,從語言、音調、身體姿勢、臉部表情中辨別出說謊的可能性,也探討應用測謊器的可行性,幫助你我發現謊話中些微漏洞的跡象。
心得:說謊有千千萬萬種形態,而背後的動機也都不盡相同,身體語言時常洩漏出欺騙的線索,讓我們得以察覺謊話的真相,尤其是抓謊的關鍵:情緒、聲調、肢體符號等,只要多瞭解上述的現象,將有助於我們判別謊言。但並非所有的謊言都是殘酷的,有些善意的謊言是有利於他人的,社會關係也需要一些虛飾的假象才能持續發展,所以隱藏在說謊後的真實,才是我們該了解的原因。
關於說謊的兩三句話…
- 各臉部辨識區域之間具有緊密且高度的聯結:當一個臉部辨識區域受到刺激時,其他臉部辨識區域幾乎都會產生反應;非臉部辨識區域的活化,僅能引起其他非臉部辨識區域的反應,有一個針對臉孔的辨識系統,和辨識其他物體的區域完全不同。
- 記憶並非真實的複製,而是心智活動與經驗交互活動後留下的記錄:記憶的形成與提取,是對於所經歷事物建構與再建構歷程,其間許多因素會使記憶扭曲。
- 說謊的方式:隱瞞(沒說不實的事情)及捏造(傳達假消息),感覺愈強烈就愈易洩漏,假裝出來的感覺可掩飾要隱瞞的感覺(常應用微笑來偽裝),以不正確(誇大)的方法說出實情、不正確的暗示作遁辭。
- 說謊時的感覺:害怕被拆穿(名聲、個性、利害關係影響)、心虛或是騙倒他人覺得高興;以政治家欺騙的動機是否合乎你的價值觀決定其好壞。
- 解除罪惡感:從實招任的動機或是免於羞愧感:更加努力隱瞞;能減少罪惡感的行為,往往增加心理負擔。
- 察覺欺騙的語言:大意的錯誤、失言、激烈的長篇大論、迂迴敷衍或是較高的語調。
- 象徵手勢(有明確意義於某文化圈)只做了一部分、不是出現在平常的位置(平常:人體正前方腰頸間)或增加:洩漏秘密的失誤。
- 激動時會增加說明手勢(減少說明手勢表說謊:台詞沒準備,說話要三思警慎),不同情緒有不同自主神經系統反應如生氣:皮膚變黑或是害怕:皮膚變冷。
- 象徵手勢:詳細精確的動作和訊息,沒說話時可代替語言。
- 說明手勢:不精確、受奧賽羅錯誤和波若可失算影響、不能代替語言。
- 臉部表情:大部分為談話的訊號(加強語氣或是闡明句子);情緒:有數種表情、一群感覺。
- 細微表情:短暫且常以微笑掩飾;可靠肌肉:活動於前額;嘴唇變薄:生氣。
- 悲傷、哀痛、焦慮、罪惡感:眉毛內側上拉,上眼皮變三角形,額頭中部有皺紋vs害怕、著急、擔心、恐懼:眉毛抬起擠在一起,上眼皮抬起,下眼皮拉緊。
- 波若可未知數:測謊專家往往沒考慮情緒的表情因人而異;奧賽羅錯誤:誠實的人受疑時會變得情緒激動。
- 洩漏情緒:細微表情、受遏止前的表情、可靠臉部肌肉動作無法抑制而露在臉上的表情。
- 不對稱表情:兩邊臉的肌肉動作有強弱之別(不同於單邊表情:象徵表情)、表情開始和消失的時間長短(長時間可能為假)、表情出現時間和身體舉動的配合。
- 18種微笑如不對稱的社交微笑、緩和、順從、協調或聽者反應的微笑。
- 真假微笑分別:假-眼睛周圍肌肉沒動作,臉頰不抬起,眼下皮膚不成袋狀輕鬆垂下,沒魚尾紋,可能有厭惡(皺鼻子)和輕視(嘴角收緊)的樣子,重點:眉毛不會降下來。
- 4種謊言漏洞:說溜嘴、情緒激動的長篇大論、象徵手勢的失誤及細微表情。
- 假裝相信嫌犯,好讓他說得越多,最後被自己編的故事弄迷糊了;「有罪的人才知道」的技巧(需了解整起事件:造成較多誤信謊話的錯誤)、「對照標準問題」的技巧(較多不信實情的錯誤)測謊是否正確:取決於謊話內容、說謊的人、測謊的人、問話技術、設計問題的技巧及評定測謊器的圖表。
- 測謊器:測度自主神經活動的變化(心跳、血壓、皮膚傳導性及溫度變化、呼吸深淺速率變化和流汗)。
- 嫌犯情緒3因素:個性、看法及和測謊人過去的關係。
- 判定不受理:有可能是沒足夠證據判定有罪,不一定是真的無辜。
- 受懷疑有的情緒:罪惡感、樂趣或害怕被識破的心理。
- 測謊器研究:綜合、實況及類比(高估測謊器正確性)研究-準確度受說謊的基本比率影響(比率愈高,當判定為說謊者時,真正為說謊者愈高,但判定為誠實者時,真正誠實者少:貝氏定理和條件機率的應用)。
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書名:說謊:揭穿商場、政治、婚姻的騙局 作者:Paul Ekman 出版:心靈工坊